Resumen
El instrumento de la encuesta. Operacionalizar conceptos en preguntas, elegir entre preguntas abiertas y cerradas, construir escalas (como Likert), cuidar la redacción para no inducir respuestas y ordenar las preguntas pensando en el efecto que unas tienen sobre otras. Antes de salir al campo, siempre un pretest.
Conceptos clave
- Operacionalización
- Pregunta abierta
- Pregunta cerrada
- Escala Likert
- Pregunta filtro
- Sesgo de aquiescencia
- Pretest
Autores clave: Rensis Likert, Paul Lazarsfeld
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